Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor de installatie
Besturingssysteem
Een actueel Windows-besturingssysteem (Windows 10 of Windows 11 wordt aanbevolen).
RAM en opslagruimte
Minimaal 4 GB RAM en 500 MB vrije schijfruimte voor de installatie.
Internetverbinding
Een stabiele internetverbinding voor het downloaden van het installatiebestand en het activeren van de licentie.
Licentiesleutel
Uw persoonlijke licentiesleutel vindt u in uw bestelbevestiging of in uw Klantaccount onder “Mijn bestellingen”".
Beheerdersrechten
Om de software te installeren heeft u beheerdersrechten op uw computer nodig.
Stap 1: Software downloaden vanuit het klantaccount
Je installatiebestand voor Ashampoo Video Converter staat in je klantenaccount onder Downloads klaar. Volg deze stappen om het bestand te verkrijgen:
- Inloggen: Bezoeken uw klantenaccount en log in met uw inloggegevens.
- Downloads openen: Navigeer naar het gedeelte "Downloads" of "Mijn bestellingen" en zoek je bestelling voor Ashampoo Video Converter.
- Bestand downloaden: Klik op de verstrekte downloadlink. Het installatiebestand wordt automatisch naar je computer gedownload. Sla het op een plek op die je gemakkelijk terug kunt vinden, bijvoorbeeld op het bureaublad of in de map "Downloads".
- Houd de licentiesleutel bij de hand: Je licentiesleutel is ook in je klantenaccount bij de betreffende bestelling opgeslagen. Kopieer deze sleutel of schrijf hem goed op, omdat je hem nodig hebt voor de activering van de software.
Stap 2: Voer de installatie uit
Nadat je het installatiebestand hebt gedownload, kun je beginnen met de installatie van Ashampoo Video Converter. Volg deze stappen:
- Installatieprogramma starten: Navigeer naar de map waar je het installatiebestand hebt opgeslagen en dubbelklik op het bestand (bijv. 'ashampoo_video_converter_setup.exe').
- Gebruikersaccountbeheer (UAC): Als er een beveiligingsprompt van Windows verschijnt ('Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aan uw apparaat aanbrengt?'), bevestig dit dan met 'Ja'.
- Welkomstscherm: De Ashampoo Video Converter installatiewizard wordt gestart. Klik op 'Volgende' om door te gaan.
- Licentieovereenkomst: Lees de licentieovereenkomst zorgvuldig door. Om verder te gaan, moet je akkoord gaan met de voorwaarden. Selecteer de optie 'Ik ga akkoord met de licentievoorwaarden' en klik op 'Volgende'.
- Selecteer installatiepad: Je kunt de voorgestelde installatiemap accepteren of een eigen locatie kiezen via de knop 'Wijzigen'. Klik vervolgens op 'Volgende'.
- Installatie starten: Klik op 'Installeren' om het installatieproces te starten. De software wordt nu op je computer geïnstalleerd. Dit kan enkele minuten duren.
- Volledige installatie: Zodra de installatie is voltooid, zie je een bevestigingsbericht. Klik op 'Voltooien' om de wizard te sluiten. Ashampoo Video Converter is nu op je systeem geïnstalleerd.
Stap 3: Voer de licentiesleutel in en activeer
Om Ashampoo Video Converter volledig te kunnen gebruiken, moet je je licentiesleutel invoeren. Dit gebeurt meestal direct na de installatie of bij de eerste keer starten van het programma.
- Programma starten: Zoek Ashampoo Video Converter in het startmenu of op het bureaublad en open het programma.
- Activeringsvenster: Als het activeringsvenster niet automatisch verschijnt, zoek dan in het menu van het programma naar een optie zoals 'Activeren', 'Licentie invoeren' of 'Registreren'.
- Voer uw Windows 10 Enterprise licentiesleutel in die u uit uw klantenaccount hebt gekopieerd. Als u deze later wilt invoeren, klikt u op "Ik heb geen Product Key". Voer je licentiesleutel exact in zoals je deze uit je klantenaccount hebt gekopieerd. Let op hoofdletters en kleine letters, en op koppeltekens.
- Activeren: Klik op de knop 'Activeren', 'Registreren' of 'OK'. Het programma maakt nu verbinding met internet om je sleutel te controleren en de software te activeren.
- Succesbericht: Na succesvolle activering zie je een bevestiging dat Ashampoo Video Converter nu volledig is geregistreerd. Sluit het bevestigingsvenster.
Stap 4: Installatie en initiële configuratie
Na de succesvolle installatie en activering van Ashampoo Video Converter kun je nu beginnen met de eerste configuratie en enkele basisinstellingen aanpassen.
- Programmavenster: Je ziet nu het hoofdvenster van Ashampoo Video Converter. Hier kun je je videobestanden toevoegen en de conversie-instellingen aanpassen.
- Taalinstelling (indien beschikbaar): Controleer of de software in de gewenste taal wordt weergegeven. Zo niet, zoek dan in de instellingen (vaak via een tandwielicoon of in het menu onder 'Opties' of 'Instellingen') naar de taalkeuze en stel deze in op Nederlands.
- Doelmap instellen: Kies een map waarin de geconverteerde video's moeten worden opgeslagen. Dit kun je instellen in de programma-instellingen. Zo houd je het overzicht over je uitvoerbestanden.
- Standaardinstellingen controleren: Ashampoo Video Converter biedt verschillende voorinstellingen voor de conversie (bijv. voor smartphones, tablets, web). Maak je vertrouwd met deze opties om snel de juiste instellingen voor jou te vinden.
- Automatische updates: Controleer in de instellingen of de optie voor automatische updates is ingeschakeld. Zo zorg je ervoor dat je altijd de nieuwste versie met de meest recente functies en bugfixes ontvangt.
Stap 5: Controleer alles - je bent klaar!
Gefeliciteerd! Je hebt Ashampoo Video Converter succesvol geïnstalleerd en geactiveerd. Om er zeker van te zijn dat alles naar verwachting werkt, voer je de volgende afsluitende controles uit:
- Eerste video converteren: Voeg een klein videobestand toe aan het programma en kies een gangbaar uitvoerformaat (bijv. MP4). Start de conversie.
- Controleer uitvoerbestand: Controleer of het geconverteerde videobestand aanwezig is in de gekozen doelmap en of het probleemloos kan worden afgespeeld.
- Ontdek de functies: Probeer verschillende conversieopties en voorinstellingen uit om het potentieel van Ashampoo Video Converter volledig te benutten.
- Hulp en ondersteuning: Als je problemen ondervindt of vragen hebt, vind je vaak een "Help"-sectie in het menu van het programma. Voor verdere vragen staat onze klantenservice ook graag tot je beschikking.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.