Inhoud
✓ Dit heb je nodig voor het inwisselen
EA-account
Je hebt een bestaand EA-account nodig. Als je er nog geen hebt, kun je je gratis registreren op de EA-website.
EA Play 15 Euro tegoedcode
Deze code is je na aankoop per e-mail toegestuurd en staat ook in je Klantaccount onder bestellingen".
Internetverbinding
Een stabiele internetverbinding is vereist om je EA-account te openen en de code in te wisselen.
Webbrowser
Je hebt een recente webbrowser (bijv. Chrome, Firefox, Edge) nodig om de EA-website te bezoeken.
Toegangsgegevens
Je inloggegevens voor je EA-account (gebruikersnaam en wachtwoord).
Stap 1: Je EA Play 15 Euro tegoedcode vinden
Nadat je je EA Play 15 Euro tegoedcode in onze shop hebt aangeschaft, vind je deze op twee plaatsen:
- E-mail: Controleer je e-mailinbox. De tegoedcode is kort na de bestelling naar je verzonden.
- Klantaccount: Log in op je klantaccount via https://volledige-versie.nl/account Navigeer daar naar "Mijn bestellingen" en selecteer de betreffende bestelling. De tegoedcode wordt je daar getoond.
Stap 2: EA-account openen
Stap 3: Saldo inwisselen
Zodra je bent ingelogd op je EA-account, zoek je naar de optie om saldo of codes in te wisselen. Dit kan variëren afhankelijk van het EA-platform, maar is meestal te vinden onder trefwoorden zoals "Account", "Betaalmethoden", "Saldo opwaarderen" of "Code inwisselen".
- Navigeer naar de inwisselpagina: Zoek naar het gedeelte waar je je 16-cijferige saldcode kunt invoeren. Dit is vaak een aparte pagina of een pop-upvenster.
- Voer de code in: Voer de 16-cijferige EA Play 15 Euro saldcode, die je uit je klantaccount hebt gekopieerd, in het daarvoor bestemde veld in. Let op de juiste spelling.
- Bevestig het inwisselen: Klik op de knop "Inwisselen", "Bevestigen" of een vergelijkbare knop.
- Wacht op de bevestiging: Het systeem controleert de code en schrijft het corresponderende saldo bij op je EA-account.
Stap 4: Bevestiging controleren
Stap 5: EA Play gebruiken
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Probleem niet opgelost? Ons Supportteam helpt u gratis verder — ook na de aankoop.