Consumenten hebben het volgende herroepingsrecht
Annuleringsbeleid voor goederen
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft of heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (AlphaCentaurus Promotion, Marco Seelmann, Parkstraße 6, 24217 Krummbek - E-mail: info@volledige-versie.nl - Telefoon: 04344 - 405 999 7) hiervan op de hoogte stellen door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief verzonden door post of e-mail) over uw beslissing om dit contract te accepteren intrekken, informeren. U kunt gebruik maken van het voorbeeldformulier voor herroeping, deze vindt u in onze algemene voorwaarden, maar dit is niet verplicht.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de kennisgeving van uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van de intrekking:
Als u dit contract annuleert, moeten wij u alle van u ontvangen betalingen betalen, inclusief leveringskosten (behalve de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringsmethode dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering, die onmiddellijk en op de afgesproken datum moet worden terugbetaald). uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw opzegging van dit contract hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; Er worden in geen geval kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.
Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van uw herroeping van dit contract, aan ons retourneren of overhandigen. De deadline is gehaald als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. U draagt de directe kosten van het retourneren van de goederen.
U bent alleen aansprakelijk voor waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, eigenschappen en functionaliteit van de goederen vast te stellen.
Het voorbeeldformulier voor herroeping vindt u in de bijlage bij onze algemene voorwaarden / klantinformatie.
Annuleringsbeleid voor digitale inhoud
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop het contract is gesloten.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (AlphaCentaurus Promotion, Marco Seelmann, Parkstraße 6, 24217 Krummbek - E-mail: info@volledige-versie.nl - Telefoon: 04344 - 405 999 7) hiervan op de hoogte stellen door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief verzonden door post of e-mail) over uw beslissing om dit contract te accepteren intrekken, informeren. U kunt gebruik maken van het voorbeeldformulier voor herroeping, deze vindt u in onze algemene voorwaarden, maar dit is niet verplicht.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de kennisgeving van uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van de intrekking:
Als u dit contract annuleert, moeten wij u alle van u ontvangen betalingen betalen, inclusief leveringskosten (behalve de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringsmethode dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering, die onmiddellijk en op de afgesproken datum moet worden terugbetaald). uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw opzegging van dit contract hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; Er worden in geen geval kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.
Verval van het herroepingsrecht:
Het herroepingsrecht voor overeenkomsten voor digitale inhoud vervalt als u er uitdrukkelijk mee instemt dat wij vóór het einde van de herroepingstermijn beginnen met de uitvoering van de overeenkomst en tevens bevestigt dat u zich ervan bewust bent dat u uw herroepingsrecht verliest door akkoord te gaan met de start van de uitvoering van het contract.
Voorbeeldformulier voor herroeping
(Als u het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)- Naar:
volledige-versie.nl
Marco Seelmann
Parkstraße 6
24217 Krummbek
Duitsland
e-mail: info@volledige-versie.nl
- Ik/wij (*) herroep(en) hierbij het door mij/ons (*) gesloten contract voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het verlenen van de volgende dienst (*)
- Besteld op (*)/ ontvangen op (*)
- Naam van de consument(en)
- Adres van de consument(en)
- Handtekening van de consument(en) (alleen bij papieren kennisgeving)
- Datum
(*) Schrap wat niet van toepassing is.
